本报记者陈佳岚广州报说念kaiyun体育网页版登录

2月21日，中国在线品牌扣头零卖商唯品会（股票代码：VIPS）发布了2024年第四季度及全年功绩。

财报知道，唯品会2024年全年收用四季度的总净营收、Non-GAAP净利润（非公认管帐准则净利润）、毛利润等多项财务数据均出现了不同进度的下滑。

与此同期，从用户数据方面来看，唯品会全年活跃客户数也低于上一年水平。然则，SVIP用户全年活跃数达成双位数增长，孝敬了其线上销售的49%，知道出高价值用户群体的厚实增长。此外，唯品会衣饰衣着品类仍保握正向增长，GMV（商品往复总额）占比进步至75%。

瞻望2025年第一季度，唯品会给出的功绩斥地为净营收263亿—276亿元，同比下落5%—0%。

在2月21日晚间的财报电话会议上，唯品会董事长兼首席实行官沈亚示意，前年公司全年商品往复总额基本握平，收入增长为负，主淌若退拒率增多等原因。公司2025年的标的是达成正向增长，以谨慎政策为底，然后争取更大的增长，在确保利润的基础上，尽可能增多干涉，促进用户增长和扩大销售。

营收与净利润双下滑

财报数据知道，2024年全年，唯品会达成净营收1084亿元，较上年同期的1129亿元同比下落3.99%。其中，2024年第四季度，唯品会达成净营收332亿元，较上年同期的347亿元同比下落4.32%。

从盈利智商来看，唯品会2024年全年毛利润为255亿元，与上一年的257亿元基本握平，略有下落。第四季度毛利润为76亿元，较上一年同期的82亿元同比下滑7.32%。

净利润方面，2024年全年Non-GAAP净利润为90亿元，较上一年同期的95亿元同比下滑5.26%。第四季度Non-GAAP净利润为30亿元，较上一年同期的32亿元有所减少。

2024年全年订单总额为7.575亿个，而前一年为8.123亿个。

活跃用户数是掂量电商平台竞争力的瑕疵主义之一。唯品会第四季度活跃客户数为4570万东说念主，同比下落5.8%，全年活跃客户数为8470万东说念主，低于上一年8740万东说念主的水平。

零卖电商行业大众、百联连络首创东说念主庄帅对记者示意，2024年的电商行业竞争比2023年竞争更浓烈，尤其是直播电商的快速发展，还有拼多多、京东、抖音电商加大衣饰品类，新兴的小红书、视频号电商对唯品会的竞争也在加重。

事实上，在2024年第三季度财报发布时，沈亚就浮现了外部挑战的压力。“第三季度，咱们飞速调遣了业务优先事项，以搪塞外部挑战并识别最大的改良契机。包括进一步增强商品组合和运营效果等。”

谈及瞻望2025年公司的毛利是否还有进一步进步的空间，沈亚示意，毛利方面将不再追求增长，而是通过让利促进业务发展。公司蓄意通过优化合营伙伴相关，合适让利，举例赐与合营伙伴更好的条目、缩短扣点或开展销售对赌等面容，开释红利，以交流功绩增长。

不外，沈亚提到，在净利润方面，公司忖度2025年的净利率将与2024年握平，并有信心达成这一标的。全年净利润的增长将取决于功绩的举座进步。如果功绩增长显赫，固定用度摊派后，公司将达成更多盈利。总体而言，公司将致力于确保2025年的净利率与前年保握一致。

服装品类增长、SVIP孝敬线上消耗49%

聚焦衣饰衣着品类、以廉价品牌眩惑SVIP（超等会员用户、超等VIP）一直王人是唯品会的中枢战术之一，亦然唯品会相对其他平台的互异化交代。

而在竞争更加浓烈的电商阛阓，唯品会全年算是仍稳住了中枢的SVIP用户以及中枢的衣饰衣着品类增长。

把柄公司发布的功绩诠释，2024年全年，唯品会的总往复额同比增长0.6%至2093亿元，其中衣着类商品的GMV同比增长了2%，占举座GMV的比例进步至75%，创下了历史最高水平。

尽管举座活跃用户数下滑，但唯品会的SVIP业务仍保握了一定的增长。2024年全年，唯品会的SVIP活跃用户数同比增长16%至880万东说念主，这些SVIP用户为唯品会孝敬了最初49%的线上消耗额，而2023年这一比例为45%。

庄帅示意，衣饰品类行业竞争加大，但中枢的衣饰衣着品类增长有赖于唯品会高大的自营供应链智商的撑握，让其互异化上风获得充分弘扬。通过加大高净值的SVIP用户群体的干涉，固然大概保证销售的厚实，但也导致唯品会的利润受到一定进度的影响。

沈亚解说称，总体ARPU（每用户平均收入）有所下落，主要原因是新增SVIP用户数目较多。以前两年，SVIP用户的ARPU一直处于微降景况，但咱们并不惦念SVIP客户质地下滑，因为咱们耐久坚握数目与质地并重，致力于于达成两者的同步进步。

值得一提的是，在以旧换新政策的带动下，2024年下半年，唯品会也推出了以旧换新作为，唯品会此前示意，联袂多省市开展家电以旧换新补贴行动或3C数码消耗券行动。

不外“家电补贴对唯品会2024年举座增长的推作为用有限。”唯品会处置层示意，因为唯品会并非家电销售主导型企业，尽管公司在2024年第四季度开展了以旧换新行动，但忖度该行动带来的增量仅为小个位数，约3亿至4亿元东说念主民币，对举座GMV增长并未起到决定性作用。

唯品会方面示意，2024年，公司通过股票回购、年度派息累计答复推动约7.7亿好意思元。同期，公司董事会已批准新一轮年度股息派发蓄意。把柄该蓄意，唯品会向铁心2025年4月11日休市后登记在册的推动派发现款股息kaiyun体育网页版登录，金额为每股粗俗股2.40好意思元或每股好意思国存托股0.48好意思元。